Termos de Uso
Última atualização: 05/07/2026
1. Aceitação
Ao navegar ou realizar uma compra na Véu Negro, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
2. Descrição do serviço
A Véu Negro é uma loja virtual de moda e objetos de estilo gótico (vestuário, calçados, joias, livros e itens de decoração), com catálogo, carrinho de compras e checkout online.
3. Uso permitido
Você concorda em usar a loja apenas para fins lícitos, fornecendo informações verdadeiras no checkout e não tentando comprometer a segurança ou o funcionamento do site.
4. Responsabilidade do usuário
Você é responsável pela exatidão dos dados de entrega informados. Pedidos com endereço incorreto podem sofrer atraso ou devolução.
5. Pagamentos e trocas
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto. Trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, para compras online).
6. Propriedade intelectual
Marca, layout, textos e imagens da Véu Negro são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem autorização.
7. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter a loja disponível, mas não garantimos operação ininterrupta e livre de falhas.
8. Limitação de responsabilidade
Nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido em questão, exceto nos casos previstos em lei.
9. Encerramento
Podemos suspender o acesso de usuários que violem estes Termos ou realizem uso fraudulento da loja.
10. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito na comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.